Fin 2017, Joseph Azoulay dirige un pôle événementiel dans une grande agence parisienne. Il voit passer des briefs de plus en plus standardisés, des plateformes se multiplier, des tarifs se gonfler avec des couches de sous-traitance qui n'apportent rien au client. Et surtout, il observe une chose : les clients les plus satisfaits ne le sont pas grâce aux algorithmes ou aux catalogues — ils le sont grâce à la relation avec un interlocuteur qui connaît vraiment son sujet.
L'intuition : recréer cette relation rare, mais dans une structure légère, sans la lourdeur d'une grande agence. Garder le meilleur (expertise métier, carnet d'adresses, négociation réelle) en supprimant le reste (couches hiérarchiques, reporting, tunnel commercial).
En avril 2018, The Marketplacer SAS est créée, avec une promesse écrite dès le premier jour : « Nous ne serons jamais une plateforme. Nous serons une équipe. » Huit ans plus tard, nous sommes fiers de pouvoir dire que cette promesse n'a jamais été trahie.